困ったときの相談は
■保健福祉センター保健福祉課福祉業務担当＜各区にあります＞
児童、高齢者、障害者（児）、母子・父子家庭など、福祉の相談窓口として、各区役所に設置されています。
特に母子・父子家庭や寡婦の方の問題については、母子自立支援員がいて、専門的にご相談に応じています。
福祉業務担当で受付している事業
- 児童扶養手当、特別児童扶養手当
- 緊急母子一時保護事業
- 母子寡婦福祉資金の貸付
- 母子住宅の申し込み（年１回）
- ひとり親家庭医療費助成
- ＪＲ通勤定期の特別割引のための証明
- 市営交通料金福祉割引証の発行
- ひとり親家庭等日常生活支援事業
- 保育所、母子生活支援施設、助産施設等への入所
■母子福祉センター （愛光会館） ＜北区中津１−４−１０＞
母子・寡婦福祉活動の拠点であり、母子家庭の母等の就業自立を支援するため、就業相談、職業紹介、求人情報の提供をはじめ、技能習得のための簿記、パソコン、調理師、ホームヘルパー（２級課程）などの講習会、さらには法律、生活等の相談を実施しているほか、会議室その他の集会室を、母子家庭・寡婦の各種会合や憩いの場として無料で提供しています。また、父子家庭の就業・法律・生活等の各相談も行っています。
◎母子家庭等就業・自立支援センター （愛光会館内）
◇職業紹介（仕事の相談・紹介・就業情報の提供等）
就業相談日時 月〜土曜日 午前９時〜午後５時（火・金曜日は午後８時まで）
（夜間は予約制）
◇相談事業
◇講習事業
■ひとり親家庭等就業サポーター
各区保健福祉センター福祉業務担当において、週１回程度、ひとり親家庭就業サポーターが就業相談を実施しています。
■母子寡婦福祉相談所
＜市内校下２９６か所・地域の母と子の共励会役員宅＞（平成２３年４月現在)
各地域の共励会の役員の方々が、ひとり親等に関わるさまざまな相談に気軽に応じてくれます。
お問い合わせは大阪市母と子の共励会もしくはこちら・・・
■民生委員・児童委員
＜市内各地域に約４，１００人＞（平成２３年４月現在)
生活、家族、健康のことなどで悩み、困っている方の相談に応じるなど、住民の立場に立ってきめの細かい地域福祉の充実をめざし、活動しています。
■主任児童委員
＜民生委員・児童委員のうち約６００人＞（平成２３年４月現在)
地域において児童委員と連携を取りながら、児童福祉に関する事項を担当し、子育てサロンの運営・児童虐待防止の活動、専門機関・施設等との連絡調整を行っています。
■その他相談窓口
市民相談室／総合府民相談室／女性のための相談（クレオ大阪女性総合相談センター・クレオ大阪東）
